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预警短信让社区网格员随时上门“保驾”

武汉96户独居老人率先用上智能水表

来源:武汉晚报
2020-12-28 11:01:29

  武汉晚报讯(记者万凌 通讯员詹鸥 张军)“华奶奶,您身体恢复好了没有?还是要少走动啊!”“谢谢你们!给我装了这么高级的水表,我一个人在家也不担心了。”25日上午,硚口区长丰社区网格员方春芳来到邻里中心小区5栋独居老人华美荣家,看到刚出院的老人已能正常行走,又查看了老人家门口新装的智能水表读数正常,这才放心离开。

  

  长丰社区网格员王敬文的手机收到智能水表后台自动发送的预警短信。记者万凌 摄

  

  安装企业工作人员上门查看老人家门口的智能水表。记者万凌 摄

  上月中旬,长丰社区为华美荣等96户独居老人免费安装了一款NB智能户表,该水表除了能自动抄读数据上传后台,还有“报警”功能,只要用户24小时内用水量不足0.001立方米,负责联系老人的社区网格员就会收到预警短信。社区党委书记黄萍先容,智能水表投用一个多月来,所辖的丰华园小区有6位老人家中的水表曾报警。

  本月4日清早,网格员王敬文的手机收到短信:“您所管辖的区域内丰华园11-2-102用水客户24小时内用水量为零,请您密切关注。”王敬文一看,知道户主是61岁的李征宇,他当即拨通老人的电话。“您家水表一整天没有走字,您在家吗?”“我昨天出远门了,到东北女儿家住一段时间。谢谢你关心啊!”挂断电话,王敬文放心地在李大妈的信息后面备注了“东北”两个字。

  72岁的孟大爷在家附近找了一份工作,每天早出晚归。18日早上,王敬文又收到了孟大爷家水表发来的预警短信,他马上上门查看,发现老人不在家,又马上打电话联系。这才知道老人在外打工,几乎不在家做饭洗漱,所以没有用水。

  “我包保了12名独居老人,其中6户的水表都曾因零用水而报警,经过上门和电话核实,都是因为老人外出或不在家用水导致的。”王敬文说,虽然这些预警短信让大家多跑了几趟路,但是比起老人的安全,这不算什么。

  黄萍告诉记者,社区的3个保障房小区共有4244户居民,其中独居老人427人,疫情防控期间,社区一直在帮忙为他们买药、买菜。“当时大家就想,要是有种设备,让大家每天都能及时掌握老人的基本状况就好了。”

  今年11月,武汉市自来水企业硚口营业所、武汉鑫嘉盟自控系统有限企业与长丰社区联合安装了这款智能水表,通过智能水表智慧物联网远传管理平台,实现了远程数据实时采集、上传、大数据分析和用水异常报警。

  武汉水务集团营业部相关负责人先容,在长丰社区试点为独居老人安装的这款“零用水”预警智能水表,不久的将来有望在全市推广。

责任编辑:卢云

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